คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”) นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านซึ่งเป็นผู้ใช้งานเว็บไซต์ pibridges.com (ซึ่งต่อไปในประกาศนี้ เรียกว่า “กิจกรรมการประมวลผล”) ได้ทราบและเข้าใจรูปแบบการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย (“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ pibridges.com (ซึ่งต่อไปในประกาศนี้ เรียกว่า “pibridges” หรือ “เรา”) ดำเนินการ ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากท่านเพื่อการดำเนินการภายใต้กิจกรรมการประมวลผลนี้
ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบฐานข้อมูลผู้ใช้บริการจะใช้ประโยชน์เพื่อการลงชื่อเข้าใช้ระบบ การประมวลผลตามที่กำหนดไว้ในการบริการที่แสดงไว้ในแต่ละหน้า Webpage การประมวลผลเพื่อปรับปรุงการให้บริการ รวมถึงการแก้ปัญหาให้ผู้ใช้ในกรณีที่มีปัญหาข้อขัดข้องเกิดขึ้นในการใช้งาน เป็นต้น
ทั้งนี้ เราดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
1. เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อนำไปใช้สำหรับการดำเนินงานของ pibridges และ pibridges จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจำกัดและเป็นไปเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและตามบทบัญญัติของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีการจัดเก็บ
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปที่เราจัดเก็บ มีดังนี้
ข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ ชื่อ นามสกุล
ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
ข้อมูลทางการเงิน เช่น ข้อมูลตามสำเนาสมุดบัญชีธนาคาร เลขประจำตัวผู้เสียภาษีสำหรับผู้ฝากขายสินค้าหรือบริการ
ข้อมูลที่ใช้ประกอบเป็นหลักฐาน หรือในการทำธุรกรรมต่าง ๆ เช่น ชื่อ เลขที่บัญชีสำหรับการโอนเงินจากผู้ใช้บริการไปยังผู้ให้บริการต่าง ๆ
ข้อมูลด้านเทคโนโลยี เช่น ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP Address) ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ (Location) โดยใช้เทคโนโลยีระบุตำแหน่ง ประเภทของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้เปิดดูเว็บไซต์ (Browser) ข้อมูลบันทึกการเข้าออกเว็บไซต์ ข้อมูลเว็บไซต์ที่ผู้ใช้งานเข้าถึงก่อนและหลัง (Referring Website) ข้อมูลบันทึกประวัติการใช้เว็บไซต์ ข้อมูลบันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Log) ข้อมูลรายการการทำธุรกรรม (Transaction Log) สถิติการเข้าเว็บไซต์ เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Time) ข้อมูลที่ถูกค้นหาหรือเข้าชม ข้อมูลการใช้สื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) การใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ในเว็บไซต์ และข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ (Cookie) หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน เป็นต้น
2.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) ซึ่งหมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเรื่องส่วนตัวโดยแท้ของเจ้าของข้อมูล ตามมาตรา 26 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เช่น ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลลายพิมพ์นิ้วมือ ภาพสแกนใบหน้า (Face Scan / Face Recognition) ข้อมูลศาสนาหรือหมู่เลือดตามที่ปรากฏรวมอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน (หากมี) เป็นต้น ทั้งนี้เราไม่มีนโยบายจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลอ่อนไหวของท่าน
3. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เพื่อให้เว็บไซต์ pibridges.com ทำงานได้อย่างเหมาะสม ปลอดภัย และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเบราว์เซอร์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้ระบบสามารถจดจำอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของท่านในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป
3.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
(ก) คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (Strictly Necessary Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับให้เว็บไซต์และระบบสมาชิกทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ ท่านอาจไม่สามารถใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ได้ ตัวอย่างเช่น
laravel_session – ใช้เพื่อจัดการเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำสถานะการใช้งานของท่านในแต่ละหน้า
XSRF-TOKEN – ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์มและการส่งข้อมูล ป้องกันการโจมตีประเภท Cross-Site Request Forgery (CSRF)
_scc_session – ใช้เพื่อจัดการเซสชันแบบนิรนามของผู้ใช้งานและให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
(ข) คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ (Analytics / Performance Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เราทราบสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบรวม (เช่น จำนวนผู้เข้าใช้ หน้าเพจที่ถูกเปิดบ่อย เวลาในการเข้าใช้งาน) โดยไม่ใช้เพื่อระบุตัวตนของท่านในเชิงเจาะจง ข้อมูลช่วยให้เราปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น
_tccl_visit – เก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชมในแต่ละเซสชัน เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเว็บไซต์และประสิทธิภาพของระบบ
_tccl_visitor – เก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อแยกแยะผู้เยี่ยมชมแต่ละราย และใช้ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ระยะยาว โดยคุกกี้ดังกล่าวถูกให้บริการโดยผู้ให้บริการโฮสติ้ง (GoDaddy) ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา
ปัจจุบันเราไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาเชิงพาณิชย์ (Advertising / Marketing Cookies) หากในอนาคตมีการใช้คุกกี้ประเภทดังกล่าว เราจะปรับปรุงประกาศนี้และ/หรือแสดงแบนเนอร์เพื่อขอความยินยอมเพิ่มเติมจากท่านก่อน
3.2 ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้
ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้แต่ละประเภทอาจแตกต่างกัน บางคุกกี้เป็นแบบเซสชัน (จะถูกลบเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์) และบางคุกกี้เป็นแบบถาวรซึ่งโดยทั่วไปมีอายุไม่เกินประมาณ 1–2 ปีนับจากวันที่ตั้งค่า ทั้งนี้ ระยะเวลาดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการตั้งค่าของระบบหรือผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง
3.3 การจัดการคุกกี้โดยผู้ใช้งาน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธ หรือลบคุกกี้บางประเภทได้ รวมถึงคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ โดยหากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เว็บไซต์ยังคงทำงานได้ในระดับหนึ่ง แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันหรือประสบการณ์ใช้งานไม่สมบูรณ์ อย่างไรก็ดี หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นบางตัว การเข้าสู่ระบบหรือการใช้บริการบางส่วนอาจไม่สามารถทำได้ตามปกติ นอกจากนี้ ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้เองผ่านเมนูการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน (เช่น Chrome, Safari, Edge หรือเบราว์เซอร์อื่น) เช่น ผ่านเมนู “Settings / การตั้งค่า” → “Privacy & Security / ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” แล้วเลือกลบหรือปิดกั้นคุกกี้ของเว็บไซต์ pibridges.com ตามที่ท่านต้องการ
4. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง เช่น เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มต่าง ๆ โดยผ่านเว็บไซต์ pibridges.com หรือเมื่อท่านสอบถามข้อมูล ให้ความเห็น หรือคำติชม หรือส่งข้อร้องเรียนต่อเราทางโทรศัพท์ อีเมล โทรสาร ทางไปรษณีย์ ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของสำนักงาน การใช้คุกกี้ (Cookies) ที่อยู่ไอพี เป็นต้น
5. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
5.1 การลงชื่อเข้าใช้ระบบ
5.2 การประมวลผลตามที่กำหนดไว้ในการบริการที่แสดงไว้ในแต่ละหน้า Webpage
5.3 การประมวลผลเพื่อปรับปรุงการให้บริการหรือเพื่อการดูแลจัดการให้การใช้งานเป็นไปตามเงื่อนไขต่าง ๆ ที่กำหนดไว้
5.4 การประชาสัมพันธ์ให้ข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ เฉพาะการบริการที่เกี่ยวข้องกับ pibridges.com เท่านั้น
5.5 การแก้ปัญหาให้ผู้ใช้ในกรณีที่มีปัญหาข้อขัดข้องเกิดขึ้นในการใช้งาน
5.6 การตรวจสอบระบบโดยหน่วยงานที่มีสิทธิ์ในการดำเนินการตามกฎหมาย รวมถึงกรณีของการ Audit โดยหน่วยงานที่เชื่อถือได้เพื่อทวนสอบความโปร่งใสในการให้บริการ
เราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เราได้แจ้งไว้ เว้นแต่เป็นกรณีเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ โดยเราได้แจ้งวัตถุประสงค์ใหม่ดังกล่าวให้ท่านทราบ และเราได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของท่านสาธารณะ
7. สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ ของท่าน
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในความควบคุมของท่านได้มากขึ้น โดยท่านสามารถใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ เมื่อบทบัญญัติในส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับ ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
7.1 สิทธิในการเข้าถึง รับสำเนาและขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมอยู่ เว้นแต่กรณีที่เรามีสิทธิปฏิเสธคำขอของท่านตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือกรณีที่คำขอของท่านจะมีผลกระทบที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น
7.2 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
7.3 สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีหนึ่งกรณีใดดังต่อไปนี้
7.4 เมื่ออยู่ในช่วงเวลาที่เราทำการตรวจสอบตามคำร้องขอของท่านให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
7.5 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
7.6 เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์เราได้แจ้งไว้ในการเก็บรวบรวม
7.7 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งต่อท่านหรือตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยในกรณีที่ท่านยุติความสัมพันธ์หรือสิ้นสุดสัญญากับเรา หรือไม่มีการใช้บริการแล้ว เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้อีก 2 ปีหลังจากนั้น ทั้งนี้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวบนฐานข้อมูล
9. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหาย หรือมีการเข้าถึง ทำลาย ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
10. การมีส่วนร่วมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลก็ต่อเมื่อได้รับคำร้องขอจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้สืบสิทธิ์ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้อนุบาลหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย โดยส่งคำร้องขอผ่าน pibridges.thailand@gmail.com
ในกรณีที่เจ้าของข้อมูล ผู้สืบสิทธิ์ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมายมีการคัดค้านการจัดเก็บ ความถูกต้อง หรือการกระทำใด ๆ เช่น การแจ้งดำเนินการปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการบันทึกหลักฐานคำคัดค้านดังกล่าวไว้เป็นหลักฐานด้วย
11. ความรับผิดชอบของบุคคลซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้กำหนดให้เจ้าหน้าที่เฉพาะผู้ที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวข้องในการจัดเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของกิจกรรมการประมวลผลนี้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยเราจะดำเนินการให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามประกาศนี้อย่างเคร่งครัด
12. การเปลี่ยนแปลงแก้ไขคำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ เราอาจพิจารณาแก้ไขเปลี่ยนแปลงตามที่เห็นสมควร และจะทำการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางเว็บไซต์ หรืออีเมล โดยมีวันที่ของเวอร์ชั่นล่าสุดกำกับอยู่ตอนท้าย อย่างไรก็ดี เราขอแนะนำให้ท่านโปรดตรวจสอบเพื่อรับทราบประกาศฉบับใหม่อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะก่อนที่ท่านจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา
โดยในการเข้าใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใต้กิจกรรมการประมวลผลนี้ของท่าน ถือเป็นการรับทราบตามข้อตกลงในประกาศนี้ ทั้งนี้ โปรดหยุดการใช้งานหากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงในประกาศฉบับนี้ หากท่านยังคงใช้งานต่อไปภายหลังจากที่ประกาศนี้มีการแก้ไขและนำขึ้นประกาศในช่องทางข้างต้นแล้ว จะถือว่าท่านได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
13. การติดต่อสอบถาม
ท่านสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้ได้ที่
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)
ชื่อ: ศักดิ์ชาย ตัน
สถานที่ติดต่อ: 161/5 หมู่ 10 ตำบลสุรศักดิ์ ศรีราชา ชลบุรี 20110
ช่องทางการติดต่อ: 091-7374054 , pibridges.thailand@gmail.com
